RedPoint Global destaca como una de las mejores soluciones para el desarrollo de un marketing multicanal, personalizado e inteligente, según el primer Cuadrante Mágico de soluciones MMH (Multichannel Marketing Hubs), elaborado por la consultora Gartner.

Esta solución, comercializada en España y México por aggity, destaca por su potencia y flexibilidad para la gestión de los datos de los clientes, según destaca la multinacional española de software en un comunicado. Gartner también ha hecho referencia a las funciones avanzadas de análisis online de RedPoint Global y a su capacidad de su motor de orquestación.

Sin embargo, el aspecto más destacado por la consultora es RedPoint Customer Engagement Hub™ (CEH), una plataforma de información que recopila los datos de los clientes a lo largo de toda la organización para crear perfiles unificados. Desde ahí, los profesionales de marketing pueden mejorar sus interacciones y estrategias con los clientes. Según destaca aggity, esta solución tiene una presencia destacada en los sectores de comercio minorista, servicios financieros y seguros, turismo y salud.

La consultora Gartner también identifica, entre los puntos destacados de RedPoint Global, la capacidad de orquestación de la plataforma, ya que cuenta con más de 100 integraciones preconstruidas con otras soluciones, tanto en la vertiente de datos como en la de interacción. 

Hasta un 80% de las acciones de marketing que desarrollan las empresas pueden ser total o parcialmente automatizadas. Estas son las principales conclusiones de un estudio elaborado por aggity, multinacional española de software para la socialización de las empresas, donde también se señala que la administración de datos, la migrosegmentación, y la gestión de campañas y de contenidos son el factor potencial para lograr esta automatización.

Otro de los datos interesantes hace referencia al ahorro de tiempo que se consigue con la automatización, hasta un 75% del tiempo que los trabajadores de marketing suelen utilizar en tareas repetitivas y de poco valor. De esta forma, reduciendo tiempo también se reducen costes, se incrementa la eficacia de las interacciones entre empresas y clientes, y se permite una personalización cada vez más afinada.

Para facilitar el proceso de automatización del marketing para las empresas, la compañía española ha presentado en el evento la plataforma RedPoint Global by aggity, un sistema de gestión de datos de clientes y marketing omnicanal para las empresas. Este sistema recopila la información relevante de los clientes de una marca, y a partir de ella, crea perfiles dinámicos para el desarrollo de una campaña de marketing totalmente personalizada.

Además de las campañas y contenidos, la automatización de Red Point Global también alcanza a la gestión y mantenimiento de las bases de datos de los clientes. Una función, que según comenta la multinacional, no está disponible en la mayoría de las soluciones de marketing automatizado.

aggity ha presentado esta solución y su estudio en un encuentro en la sede madrileña de la CEOE, donde se ha reunido con representantes de comunicación, marketing y clientes de Mutua Madrileña, el banco digital SelfBank, el comparador de servicios de paquetería Packlink, la organizadora online de eventos Celebrents y el fondo de inversión en startups The Venture City.

Abhishek Jain, de procedencia india, con una carrera como especialista en marketing digital y eCommerce de más de 20 años, y cofundador y CEO de Fyoosion lo tiene claro: “a medida que más y más empresas y emprendedores se mueven al comercio on line, es necesario revisitar y revisar los sitios web y ser capaz de construir una experiencia similar a la de las tiendas reales, lo que significa ofrecer credibilidad, interactividad y emoción”.

Y es que las cifras no engañan y revelan los principales problemas de los responsables de marketing de tiendas online y plataformas eCommerce. Así, el 81% de las compras online se abandonan antes de terminar el proceso y la tasa de conversión media en webs corporativas es inferior al 10%. El 61% de “marketers” reconocen que hacen menos de 5 pruebas por mes para optimizar su sitio web y que dedican dos tercios de su tiempo a trabajar con el departamento TI o consultores externos.

Esta semana, Abhishek está en España para convertir estas necesidades en oportunidades de negocio, convertir su empresa y tecnología en una compañía de Marketing Digital a escala global (vende en EEUU, Asia y Oceanía) y cerrar una alianza empresarial con aggity, multinacional española de soluciones digitales que distribuirá en exclusiva Fyoosion en España y América Latina.

A través de diversas entrevistas y en un encuentro con medios, Abhishek y Oscar Pierre, presidente de aggity, han estado demostrando cómo y de qué manera Fyoosion es capaz de desarrollar, de manera automática, iniciativas de marketing digital con acciones Direct Response, Direct Marketing y e-commerce, y maximizar las ventas a través de webs corporativas y micrositios de cualquier empresa de productos de consumo.

Las cifras de sus implantaciones reales en EEUU, Asia y Oceanía son muy impactantes. Como media, esta tecnología consigue duplicar la ratio de conversión de las visitas a un web en ventas, lo que supone, por lo tanto, duplicar la cifra de facturación online, y lo hace aumentando en un 15% el índice de recuperación de procesos de compras interrumpidos, reduciendo en un 40% el número de abandonos de la web sin comprar y aumentando el tráfico a la tienda un 50%.

Para este primer año de comercialización, y teniendo en cuenta que aggity parte en este segmento de mercado de cero, aunque con la experiencia en la comercialización de soluciones similares en el pasado, la compañía buscará sobre todo disponer de las primeras referencias. Por esta razón prevé cerrar el año con 30 nuevos clientes de Fyoosion en España y con más de 50 en México. El año que viene se dará el salto al Cono Sur.

Grupo T&G, multinacional española del software de gestión, que lleva más de 25 años operando en el mercado, ahora se llama aggity. Este cambio de nombre y marca arropa e impulsa una nueva estrategia y el lanzamiento de toda una nueva gama de soluciones y servicios con los que pretende impulsar la transformación digital de todo tipo de empresas a través de la socialización de la gestión empresarial.

El 9 de marzo reuníamos en un almuerzo de prensa a los medios para contarles este cambio, sus objetivos y razones y repasar toda su oferta de soluciones digitales.

Allí, Oscar Pierre, presidente y CEO de aggity comentaba que “las empresas aún no han explotado todo el potencial del software enfocado al uso inmediato, inteligente y compartido de la información; con esta nueva gama de soluciones movilizamos el ecosistema empresarial e impulsamos la proactividad de todos y cada uno de sus miembros.

Para conseguirlo aggity se ha decantado por una visión transversal del nuevo entorno digital a través de soluciones que son pioneras en España, ya que, como explicó Pierre, “ningún competidor dispone todavía de este tipo de aplicaciones”. Estas abarcan el marketing digital, Industria 4.0, gestión de tiempos de trabajo, finanzas o gestión de gastos y compras.

Entre ellas, la dirección de aggity destacó ante los periodistas su gama de soluciones Social Business. Y lo hizo mediante diferentes demostraciones sobre aplicativos de clientes reales que ya están en producción, como la de la app del Grupo Hospitalario Los Ángeles, que se descarga desde las tiendas Android y Apple y da servicio a sus 15.000 millones de clientes.

La empresa también dedicó este almuerzo de prensa a repasar con los periodistas su plan de negocio. En este sentido, Pierre anunció que este año, aggity aumentará su facturación un 30% y que, para 2020, dicho volumen de negocio será casi el doble.

Desde que empezó a operar en España (2012), los crecimientos de Selligent, empresa especializada en soluciones para la automatización del marketing interactivo, han sido espectaculares.

Desde que empezó a operar en España (2012), los crecimientos de Selligent, empresa especializada en soluciones para la automatización del marketing interactivo, han sido espectaculares.